Allgemeines
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Services von NobleXLiving zur Entdeckung und Vermittlung hochwertiger Miet- und Kaufobjekte. In praktischen Szenarien wird erläutert, wie Suchprofile erstellt, Besichtigungstermine koordiniert und Vermittlungsunterlagen ausgetauscht werden. Die Bedingungen gelten für alle Interaktionen zwischen Nutzer und NobleXLiving in der Schweiz.
18-01-2026
Teilnahmevoraussetzungen
Nutzer müssen rechtsfähig sein und verbindliche Vereinbarungen treffen dürfen. In Fallbeispielen zeigen wir typische Anforderungen für private und gewerbliche Anfragen, etwa Identitätsprüfung bei Vertragsvorbereitungen.
Mindestalter: Nutzer sollten volljährig sein. Minderjährige können nur mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters Dienstangebote nutzen.
Zulässige Nutzung: Unsere Dienste dürfen nicht für rechtswidrige Aktivitäten verwendet werden. Anwendungsbeispiele erläutern zulässige Grenzen, z. B. legale Interessensrecherche versus inadäquate Datensammlung.
Geografische Begrenzung: Die Services richten sich an Kunden in der Schweiz; in Fällen grenzüberschreitender Anfragen beschreiben wir die zusätzlichen rechtlichen Schritte.
Konto und Registrierung
Ein Nutzerkonto erleichtert Suchprofile, Favoritenverwaltung und Dokumentenaustausch. Wir erklären in Praxisfällen, welche Informationen notwendig sind und wie Profile gepflegt werden.
Richtigkeit der Angaben: Nutzer sind angehalten, korrekte und aktuelle Angaben zu machen. In Fallstudien zeigen wir, wie fehlerhafte Angaben zu Abstimmungsaufwand führen und wie Korrekturen erfolgen.
Sicherheitsverantwortung: Nutzer sind für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen konkrete Maßnahmen wie starke Passwörter und zwei-Faktor-Authentifizierung in praxisorientierten Beispielen.
Nicht übertragbar: Konten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. In Szenarien mit Stellvertretungen beschreiben wir erlaubte Prozesse zur Formvollendung.
Bei Missbrauch melden: Sollte ein Konto kompromittiert sein, informieren Sie NobleXLiving unverzüglich. Wir erläutern typische Schritte zur Wiederherstellung anhand eines praktischen Vorfalls.
Sperrung: NobleXLiving behält sich vor, Konten bei Verstößen vorübergehend zu sperren. In konkreten Fällen erläutern wir die Abläufe und Wiederherstellungsoptionen.
Leistungsumfang
NobleXLiving bietet die Identifikation, Vorauswahl und Begleitung bei der Besichtigung hochwertiger Wohnungen und Apartments. In Fallbeispielen wird der Prozess von der Interessenmeldung über Besichtigungstermine bis zur Übergabe beschrieben. Leistungen variieren je nach gebuchtem Paket.
Änderungen der Leistung: Anpassungen an Serviceumfang werden in praxisnahen Szenarien erläutert. Nutzer werden vor größeren Änderungen informiert und erhalten Übergangslösungen, wenn relevant.
Verfügbarkeit: Wir stellen Verfügbarkeitsinformationen nach bestem Wissen bereit. In Szenarios mit hoher Nachfrage beschreiben wir Priorisierungsregeln und mögliche Wartezeiten.
Verhaltensregeln
Für ein respektvolles und effizientes Zusammenwirken sind folgende Regeln zu beachten. Wir erläutern anhand von Beispielen, wie Regelverstöße den Ablauf beeinträchtigen können.
- Ehrliche Angaben bei Anfragen und Besichtigungen.
- Respekt gegenüber Eigentümern, Nachbarn und unserem Team.
- Einhaltung vereinbarter Termine oder rechtzeitige Absage.
- Keine Weitergabe vertraulicher Angebotsunterlagen an Unbefugte.
- Keine Nutzung unserer Plattform für Belästigung oder betrügerische Zwecke.
- Umgehende Meldung technischer Probleme zur Minimierung von Verzögerungen.
- Kooperation bei Identitätsprüfungen und erforderlichen Nachweisen.
Nutzerinhalte
Nutzer können Profile, Kommentare und Bewertungen hinterlegen. Wir zeigen anhand von Beispielen, welche Inhalte nützlich sind und welche problematisch sein können.
Eigentum an Inhalten: Nutzer behalten die Rechte an eigenen Beiträgen, überlassen NobleXLiving jedoch eine Lizenz zur Nutzung im Dienstbetrieb, wie in Praxisfällen beschrieben.
Nutzungslizenz: Mit dem Hochladen erlauben Sie NobleXLiving, die Inhalte zum Zweck der Leistungserbringung und Verbesserung der Dienste zu verwenden, z. B. zur Erstellung von Exposés oder interner Profilabstimmung.
Verantwortung: Nutzer sind verantwortlich für die Rechtmäßigkeit ihrer Inhalte. In Szenarien erläutern wir Folgen bei der Veröffentlichung irreführender oder rechtswidriger Inhalte.
Entfernung: Auf berechtigte Aufforderung entfernen wir Inhalte und dokumentieren den Prüfprozess; wir beschreiben typische Fristen und Ausnahmen in konkreten Fällen.
Geistiges Eigentum
Die von NobleXLiving bereitgestellten Inhalte, Marken und Designs sind geschützt. In praxisorientierten Beispielen erläutern wir, wie Exposés und Fotos genutzt werden dürfen und welche Nutzungen einer gesonderten Zustimmung bedürfen.
- Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe ohne Erlaubnis ist nicht gestattet.
- Kommerzielle Nutzung unserer Inhalte bedarf einer schriftlichen Vereinbarung.
- Verwendung von Marken oder Logos nur nach ausdrücklicher Freigabe.
Bezahlte Dienste
Zusätzlich zu kostenfreien Basisdiensten bieten wir Premium-Pakete mit erweiterten Recherchen, Priorisierung bei Besichtigungen und persönlichem Beratungssupport. Anhand konkreter Pakete zeigen wir Inhalte und Leistungsbeispiele.
Preisgestaltung: Preise werden transparent pro Paket angegeben. In Fallbeispielen erläutern wir, welche Leistungen in welchem Preissegment enthalten sind und wie Zusatzaufwände abgerechnet werden.
Zahlung: Zahlungen erfolgen über die angegebenen Zahlungswege. Wir beschreiben in Praxisfällen typische Zahlungsabläufe bei Buchung und nachträglichen Änderungen.
Abonnements: Laufende Services werden in konkreten Szenarien erklärt (z. B. monatliche Suchaktualisierungen). Kündigungsfristen und Anpassungsoptionen sind im jeweiligen Angebot aufgeführt.
Rückerstattungen: Bei eindeutigen Leistungsstörungen führen wir Einzelfallprüfungen durch und erläutern anhand Beispielen, wann eine anteilige Erstattung erfolgen kann.
Stornierung: Stornierungen sind unter den im Angebot genannten Bedingungen möglich. Wir beschreiben Ablauf und mögliche Gebühren anhand typischer Fälle.
Steuern: Angaben zu anwendbaren Steuern werden im Rechnungsdokument ausgewiesen. In Beispielen erläutern wir den Umgang mit MWST und länderspezifischen Abgaben.
Preisänderungen: Anpassungen werden vorab kommuniziert. In Szenarien mit laufenden Abonnements wird die Umsetzung und mögliche Übergangsregelung beschrieben.
Zahlungsausfall: Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Leistungen einzuschränken. Konkrete Schritte zur Reaktivierung werden anhand von Praxisfällen erläutert.
Haftungsausschluss
NobleXLiving stellt Informationen und Vermittlungsunterstützung bereit. Wir erläutern anhand von Beispielen die Grenzen der Informationsqualität, etwa bei Objektangaben, die von Dritten stammen, und empfehlen eigene Überprüfungen.
Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist in den gesetzlich zulässigen Grenzen begrenzt. In praxisorientierten Szenarien werden typische Haftungsfragen behandelt, etwa bei Nichterreichbarkeit eines Eigentümers oder Abweichungen in Objektangaben.
Drittanbieter und Partner
Wir arbeiten mit Immobilienverwaltern, Fotografen und Verwaltung zusammen. In Fallstudien wird beschrieben, welche Daten weitergegeben werden und wie Partnerleistungen konkret erbracht werden.
Beendigung der Dienste
Beendigung: Beide Parteien können Vereinbarungen beenden. In Fallbeispielen zeigen wir Fristen, Abwicklung offener Verpflichtungen und Übergabe relevanter Unterlagen.
Folgen: Nach Beendigung werden Zugänge gesperrt und vertrauliche Materialien gemäß vertraglicher Regelung zurückgegeben oder gelöscht. Technische und administrative Schritte werden anschaulich erklärt.
Datenschutzhinweis
Unsere Datenschutzpraktiken sind integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen. Konkrete Beispiele erläutern, wie Nutzerdaten im Vermittlungsprozess erhoben, genutzt und geschützt werden.
Kommunikation
Kommunikationen erfolgen per E-Mail, Telefon oder über das Portal. In Praxisfällen erläutern wir Vor- und Nachteile der Kanäle und wie wir Nachweise zu Absprachen dokumentieren.
Änderungen der Bedingungen
Änderungen werden im Voraus mitgeteilt. In Fallbeispielen beschreiben wir, wie Änderungen für Bestandskunden umgesetzt und Übergangsfristen gestaltet werden.
Anwendbares Recht
Schweizer Recht findet Anwendung auf Verträge mit NobleXLiving. Bei länderübergreifenden Fällen erläutern wir Empirie-bezogene Schritte, die üblicherweise notwendig sind, z. B. steuerliche Abklärungen.
Streitbeilegung
Bei Streitigkeiten bieten wir vorrangig eine Vermittlung an und beschreiben in Szenarien, wie Schlichtungsverfahren oder gerichtliche Schritte typischerweise ablaufen können.
